VIP-программа Clubnika: 5 уровней эксклюзива
Наша программа лояльности включает уровни: Bronze, Silver, Gold, Platinum и Black Diamond. Каждый уровень открывает повышенный кэшбэк (до 20%), персональные бонусы и ускоренный вывод средств. Переход на следующий уровень происходит по накоплению статусных очков за ставки.
Игроки уровня Platinum и выше получают персонального менеджера, который доступен 24/7, индивидуальные условия по вейджеру (от x25) и приглашения на закрытые турниры с призовым фондом 10 000 000 ₽. Black Diamond — это лимит вывода до 5 000 000 ₽ в сутки и персональные подарки на день рождения.
| Уровень | Кэшбэк | Лимит вывода/сутки | Персональный менеджер |
|---|
| Bronze | 5% | 300 000 ₽ | Нет |
| Silver | 7% | 500 000 ₽ | Нет |
| Gold | 10% | 1 000 000 ₽ | Да |
| Platinum | 15% | 2 000 000 ₽ | Да |
| Black Diamond | 20% | 5 000 000 ₽ | Да |
Привилегии для постоянных игроков
Казино Клубника предоставляет эксклюзивные привилегии: повышенный процент возврата, еженедельные бонусы на депозит (до 50%), фриспины за активность, а также ускоренную обработку заявок на вывод — от 5 минут для криптовалют.
- Кэшбэк до 20% каждую неделю (начисляется автоматически в понедельник)
- Персональные бонусы без вейджера для VIP-игроков
- Доступ к закрытым турнирам с гарантированными призами
- Бесплатные вращения на новых слотах от Play'n GO и Pragmatic
Персональный сервис 24/7
Каждому игроку уровня Gold и выше назначается персональный менеджер. Он помогает с подбором игр, организует турниры, решает технические вопросы и предлагает индивидуальные условия по бонусам. Связаться с менеджером можно в Telegram или по телефону горячей линии.
Наша служба поддержки обрабатывает запросы в среднем за 2 минуты в чате. Для VIP-игроков действует отдельная линия, где время ответа не превышает 30 секунд. Мы гордимся уровнем сервиса — 92% обращений решаются положительно.
